Slider FP Reclamations

Vous souhaitez nous adresser votre réclamation ?


AXA Assurance Maroc vous donne la possiblité d'exprimer vos insatisfactions,
dans le but de vous garantir un service de qualité.

Descriptif Réclamation

LES INTERLOCUTEURS À VOTRE SERVICE

1. Votre conseiller AXA
Votre premier interlocuteur est toujours votre conseiller AXA (Agent, Courtier ou Banquier). Pour toute réclamation, prenez directement contact avec lui, il mettra tout en œuvre pour parvenir à un accord.
2. Notre Service Réclamations Clients
Dans le cas où la réponse de votre conseiller ne vous semblerait pas satisfaisante, vous avez la possibilité d’exposer votre insatisfaction auprès du Service Réclamations Clients, que vous pouvez contacter par :

  • Courrier : AXA ASSURANCE MAROC, 120-122 avenue Hassan II Casablanca 20000, Maroc
  • Téléphone : +212 522 88 92 92
  • Email : servicereclamations@axa.ma
  • Formulaire de contact : cliquez-ici

3. Le Médiateur de l’Assurance
Si toutefois, aucune solution n’a été trouvée, vous pourrez ensuite faire appel au Médiateur de l’Assurance, personnalité indépendante, en écrivant à l’adresse suivante :
Médiateur de l’Assurance
154, Bd d’Anfa-9ème étage
Casablanca

Ou sur le site internet http://www.mediateurassurance.ma/

Affichage de contenus web (global)

TARIF AUTO EN LIGNE

Découvrez dès
maintenant
nos tarifs auto

Votre tarif en quelques clics Image

Affichage de contenus web (global)

SIMULATEUR HABITATION

Effectuez gratuitement
votre devis habitation
 

Faites votre simulation Image

Affichage de contenus web (global)

TARIF ESSENTIEL VIE

Découvrez dès
maintenant
nos tarifs Prévoyance
Essentiel vie

Faites votre simulation Image

Affichage de contenus web (global)

Espace services

Affichage de contenus web (global)

CONTACTEZ-NOUS

Des questions sur l'Auto ?
Appelez nous au
05 22 88 93 99

Faites vous rappeler Image

Affichage de contenus web (global)

Trouver un agent AXA près de chez vous

Nous sommes là
pour vous conseiller

Trouver un agent AXA Image

Affichage de contenus web (global)

LES RÉPARATEURS\nAGRÉÉS

Trouvez un réparateur
agréé 
près de
chez vous.

Trouver un réparateur Image

Affichage de contenus web (global)

TÉLÉCHARGEMENT

Les Conditions
Générales Auto

Télécharger Image

Affichage de contenus web (global)

POURQUOI CHOISIR AXA ?

  • Le leader mondial de l’assurance.
  • Un groupe d’experts à l’écoute de vos besoins.
  • Un réseau de 229 Agents généraux.
  • Des solutions attrayantes couvrant l’ensemble des risques auxquels vous êtes exposés.

Affichage de contenus web (global)

OFFRES PARTENAIRES