Panne ou immobilisation
Votre véhicule ne démarre plus ou
est immobilisé sur la voie publique.
est immobilisé sur la voie publique.
Assistance Auto
Au Maroc comme à l’étranger, nous vous assistons pour rouler sereinement.
Accident ou panne ? Au Maroc ou à l’étranger ? Pas de panique, AXA Assurance Maroc vous assiste en cas de d’aléas.
Quand faire appel à l’assistance
Accident de la route
Collision, sortie de route ou sinistre
nécessitant une intervention.
nécessitant une intervention.
Besoin de remorquage
Transport sécurisé vers le garage
le plus proche ou celui de votre
choix.
le plus proche ou celui de votre
choix.
Orientation garage
Mise en relation avec notre réseau
de réparateurs agréés AXA.
de réparateurs agréés AXA.
Comment fonctionne l’Assistance AXA
Étape 1
Appelez le 2992
Indiquez votre localisation et votre numéro de contrat.
Étape 2
Évaluation de votre situation
Un conseiller vérifie vos garanties et vous oriente vers la solution la plus adaptée.
Étape 3
Intervention ou orientation
Dépannage sur place, remorquage ou mise en relation immédiate avec un garage agréé.
Formules disponibles
options accessibles suivant l’âge du véhicule* Conditions à consulter auprès de nos experts
Un réseau national pour vous accompagner
Partout
au Maroc
100+
garages agréés
Assistance
de haut niveau, garantie
Questions fréquentes sur l’assurance Assistance Auto
- Appelez la Police, la Gendarmerie Royale ou les sapeurs-pompiers en cas de sinistre impliquant le véhicule assuré.
- Si l’adversaire a pris la fuite, l’assuré doit rester sur les lieux de l’accident et appeler la police ou la gendarmerie.
- Appeler AXA Assistance Maroc si l’assuré dispose d’une garantie assistance au numéro 2992 afin de bénéficier de l’aide à l’établissement du constat amiable.
- Remplir un constat amiable (en cas d’accident avec un tiers identifié).
- Garder une copie du constat pour la constitution du dossier sinistre.
- Garder une copie de la carte verte de l’adversaire s’il est assuré par une Compagnie étrangère.
- En cas de dommages subis par le véhicule assuré ou faisant jouer la garantie Défense et recours : faire connaître à la compagnie d’assurance les lieux où ces dommages pourront être constatés ; s'abstenir de procéder ou faire procéder à des réparations avant la visite de l’expert expressément mandaté
Besoin d’aide pour choisir vos garanties ?
Nos conseillers sont là pour vous guider.